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Last Mile Coordinator

Last Mile Coordinator

Agente
Logística

Descripción

Agente de coordinación de última milla que monitorea entregas en curso, gestiona reclamos y reenvíos, comunica actualizaciones a clientes y optimiza rutas de reparto. Reduce las consultas de "¿dónde está mi pedido?" en un 80%.

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Categoría

Logística

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¿Dónde está mi pedido? Lo compré hace 5 días y no llegó
Disculpá la demora. Rastreé tu pedido: Pedido: #45892 Estado: En tránsito - En sucursal de distribución zona sur Última actualización: Hoy 08:30 - Salió a reparto Historial: - 14/3: Despachado desde nuestro depósito - 15/3: En tránsito al centro de distribución - 17/3: Llegó a sucursal zona sur - 19/3 (hoy): Salió a reparto, estimado de entrega: 10:00-18:00 La demora fue por un cuello de botella en el centro de distribución (volumen alto por fecha especial). Si no lo recibís hoy antes de las 18:00, escribime y lo escalo inmediatamente. Como disculpa por la demora, te apliqué un cupón de 15% para tu próxima compra: DISCULPA15 ¿Necesitás algo más?