Grupo cargo: Como optimizar tus recursos con IA
Historias de éxito
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Cómo Ayudamos a Grupo Cargo a Automatizar el Tracking y Cotización de Pedidos con Empleados de Inteligencia Artificial
Nuestros Retos con Grupo Cargo
En Laburen.com detectamos que Grupo Cargo enfrentaba un desafío considerable: dedicaban demasiados recursos a responder consultas sobre el estado de pedidos, entregas y cotizaciones en tiempo real. Esta situación implicaba que el equipo se enfocaba en tareas operativas y repetitivas, dejando de lado actividades estratégicas de mayor valor para la empresa.
La Solución que Implementamos
Para resolver este problema, desarrollamos un Empleado de Inteligencia Artificial especializado en ser una guía de tracking, encargado de responder consultas generales y de cotizar pedidos al instante. Este empleado se conecta directamente con el sistema interno de gestión de Grupo Cargo, permitiendo una actualización y respuesta en tiempo real sobre el estado de cada pedido.
Características Clave de Nuestro Empleado de IA
Respuesta en Tiempo Real: Proporciona información actualizada sobre el estado de los pedidos gracias a su conexión directa con el sistema interno de gestión.
Atención a Consultas Generales: Responde de manera eficiente a las preguntas frecuentes de los clientes, liberando al equipo humano de tareas operativas.
Cotización Instantánea: Capaz de cotizar pedidos al instante utilizando la información del proceso y los datos disponibles, ofreciendo respuestas rápidas y precisas.
Integración Completa: Se conecta de forma fluida con el sistema de gestión de Grupo Cargo, garantizando que la información sea precisa y actualizada.
Los Resultados que Logramos
Con la implementación de nuestro Empleado de Inteligencia Artificial, Grupo Cargo logró automatizar hasta el 70% de las tareas relacionadas con el tracking y la cotización de pedidos. Esto permitió que el equipo humano se liberara de tareas operativas y pudiera concentrarse en actividades estratégicas y de mayor impacto para la empresa.
Nuestro Compromiso con el Futuro
En Laburen.com seguimos comprometidos con la innovación. Con Grupo Cargo, nuestros planes futuros incluyen expandir el uso de Empleados de Inteligencia Artificial para optimizar procesos internos y de gestión organizativa. Además, estamos explorando nuevas verticales y áreas donde aplicar esta tecnología para continuar impulsando la eficiencia y el crecimiento de la empresa.
